手上有了幾個(gè)錢(qián)，搞個(gè)裝修住得舒心一點(diǎn)，這本來(lái)是讓人很高興的事情啦。但最怕遇到裝修隊(duì)伍中個(gè)別無(wú)良之輩，令你新房沒(méi)住上，就掉進(jìn)給人坑給人騙的痛苦深淵之中。
孫女士的經(jīng)歷是這樣滴：
孫女士在4月份開(kāi)始給新居裝修，5月初請(qǐng)來(lái)油漆工刷漆，因?yàn)槭羌已b的“門(mén)外漢”，且沒(méi)有太多時(shí)間跑建材市場(chǎng)，在油漆工的建議下，她便放手讓其代購(gòu)油漆。
“當(dāng)時(shí)我想，專(zhuān)業(yè)的油漆工推薦的品牌肯定不錯(cuò)，而且他說(shuō)市場(chǎng)上的假漆太多，我可能會(huì)買(mǎi)到假貨，如果讓他代購(gòu)，不僅能保證質(zhì)量，價(jià)格還便宜。”于是，孫女士便讓其代購(gòu)了兩組品牌油漆，一共1800元。
可剛刷了一遍底漆，她就感覺(jué)新居氣味刺鼻，遂產(chǎn)生懷疑。后經(jīng)多方鑒定，油漆工代購(gòu)的油漆是假貨。氣憤地辭退了無(wú)良的油漆工后，孫女士將假油漆提到經(jīng)銷(xiāo)商處要求退款。商家同意退貨，然而一個(gè)多月過(guò)去了，依舊沒(méi)有收到退款的孫女士再次找到商家時(shí)，對(duì)方告訴她，1800元退款早就被油漆工拿走了。而這時(shí)，油漆工的電話卻打不通。
孫女士將遭遇投訴至海州區(qū)消協(xié)，要求商家交付1800元退款。調(diào)解過(guò)程中，商家表示，當(dāng)初是油漆工購(gòu)買(mǎi)的油漆，其手中還有票據(jù)，退款自然就交給了他，拒絕再次退款給孫女士。調(diào)解不成，消協(xié)建議孫女士走法律途徑解決問(wèn)
題。
油漆家裝中，如何保護(hù)好自己的利益喔？
找人施工，材料自己提供，不要讓施工方參與采購(gòu)，剝離兩者之間的利益關(guān)系。
其實(shí)，很多人都知道由裝修工代購(gòu)或是一同前往購(gòu)買(mǎi)建材，會(huì)被商家以回扣的形式牢牢拴住，常常花了高價(jià)卻買(mǎi)來(lái)低質(zhì)貨，甚至假貨，尤其是涂料、油漆行業(yè)。有的油漆工為了得到較高金額的回扣，不僅會(huì)向業(yè)主推薦高返額的油漆品牌，而且干活時(shí)會(huì)多使用油漆。
“個(gè)別無(wú)良油漆工甚至將業(yè)主的油漆偷偷倒掉，然后讓業(yè)主購(gòu)買(mǎi)更多的油漆，以便他賺取更多回扣。”海州區(qū)消協(xié)一名負(fù)責(zé)人透露，甚至還有油漆工趁業(yè)主不注意，用偷梁換柱的方式偷換業(yè)主家的正品漆。
此外，據(jù)記者調(diào)查了解，即便業(yè)主明知其中“貓膩”，拒絕裝修工代購(gòu)或陪同購(gòu)買(mǎi)材料的要求，結(jié)果裝修工照樣拿回扣。原來(lái)，從防水劑、抗裂劑到封固膠等，幾乎所有的油漆輔料品牌都有“回扣標(biāo)簽”，從幾十元到百元不等。因此，即使裝修工不陪同業(yè)主到門(mén)店購(gòu)買(mǎi)，只要事后把這些標(biāo)簽?zāi)眠^(guò)來(lái)，店面同樣會(huì)支付相應(yīng)的回扣。
對(duì)業(yè)主而言，最大的愿望是以最少的錢(qián)達(dá)到最好的裝修效果。海州區(qū)消協(xié)建議廣大裝修業(yè)主，節(jié)省裝修費(fèi)用的有效辦法，是堅(jiān)持自己購(gòu)買(mǎi)建材，盡量不讓裝修公司或裝修工介入材料的購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)。
但完全做到這一點(diǎn)很難，畢竟市場(chǎng)上的裝修材料款式品種多樣，質(zhì)量也參差不齊，想買(mǎi)到質(zhì)量有保證的裝修材料，有時(shí)還得聽(tīng)取裝修工的意見(jiàn)，而緩解這兩方面矛盾的辦法，只能是主要的、大宗的裝修材料由業(yè)主自己購(gòu)買(mǎi)，小件的則可以放手讓他人購(gòu)買(mǎi)。
為防中間環(huán)節(jié)被偷工減料或偷梁換柱，業(yè)主應(yīng)盡量抽時(shí)間到施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，如果自己沒(méi)有時(shí)間，可讓自家老人代勞。一旁有人“監(jiān)視”，即便那人根本不懂裝修，也能起到一定的震懾作用。
還有更好更好的辦法嗎？
但很多人確實(shí)沒(méi)時(shí)間搞采購(gòu)，到場(chǎng)監(jiān)工，還找不到可靠的人來(lái)施工，遇到這樣的情況怎么辦。消費(fèi)協(xié)會(huì)的人提到，最好找油漆經(jīng)營(yíng)店來(lái)負(fù)責(zé)搞掂，讓他們從供貨施工驗(yàn)收方面提供服務(wù)，他們對(duì)油漆涂料的裝修已有大量經(jīng)驗(yàn)，掌握了各種資源，面對(duì)各類(lèi)型的油漆裝修工程，都可以很專(zhuān)業(yè)地為你辦妥解決。
最重要的一點(diǎn)，他們都在工商稅務(wù)部門(mén)有注冊(cè)備案，納入了統(tǒng)一規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理行列，遇到裝修中的問(wèn)題糾紛，都會(huì)配合解決處理，更不會(huì)出現(xiàn)找不到人的情況。消協(xié)建議，搞油漆裝修，找正規(guī)的經(jīng)營(yíng)門(mén)店來(lái)負(fù)責(zé)完成，時(shí)目前最為靠譜的方法。
